> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://atualizacoes.consumer.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://atualizacoes.consumer.com.br/pdv/anteriores/15.6.1/15.6.1.3/melhoria-de-prevencao-de-cancelamento-de-nfc-e-nf-e-por-fuso-horario.md).

# Melhoria de prevenção de cancelamento de NFC-e/NF-e por fuso horário

Anteriormente, estavam ocorrendo **cancelamentos de notas fiscais** devido à configuração incorreta do **fuso horário** no Consumer.\
Essa divergência entre o horário local e o horário configurado na emissão fiscal resultava em rejeições por parte da Sefaz.

Foi realizada uma melhoria preventiva no processo de emissão fiscal para garantir que o **fuso horário** seja preenchido corretamente ou ajustado automaticamente conforme o **modelo de emissão** utilizado.\
Essa atualização evita inconsistências de horário e elimina a ocorrência de cancelamentos indevidos de notas fiscais.

* Para ajustar o processo, acesse o Servidor e abra a tela de Configuração Fiscal.
* Vá até a aba Configurações Servidor e verifique o campo de Fuso Horário.
* Defina o fuso manualmente ou mantenha a opção automática, conforme a necessidade da sua operação.

<figure><img src="/files/0UvLRik1EPeuN4oFWU8U" alt=""><figcaption><p>Via Componente Fiscal</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/z3viAhnXWzhFZiFGx4Oh" alt=""><figcaption><p>Via NeverStop</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://atualizacoes.consumer.com.br/pdv/anteriores/15.6.1/15.6.1.3/melhoria-de-prevencao-de-cancelamento-de-nfc-e-nf-e-por-fuso-horario.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
