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# Correção em pedidos pagos com TEF que são cancelados automaticamente

Em determinados casos, algumas vendas realizadas pelo Totem estavam sendo canceladas automaticamente após a conclusão da transação, causando transtornos aos clientes e dificuldades no fluxo de vendas.

Foi realizado um ajuste no processo de validação e confirmação das vendas pelo Totem, garantindo que todas as transações sejam processadas corretamente sem cancelamentos indevidos.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=sahOIGH7kas>" %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://atualizacoes.consumer.com.br/pdv/anteriores/14.9.2/14.9.2.5/correcao-em-pedidos-pagos-com-tef-que-sao-cancelados-automaticamente.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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