> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://atualizacoes.consumer.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://atualizacoes.consumer.com.br/pdv/anteriores/14.6.2/14.6.2.9/melhoria-no-alerta-sonoro-para-quando-o-cliente-solicita-atendimento-humano-no-bot-whatsapp.md).

# Melhoria no alerta sonoro para quando o cliente solicita atendimento humano no Bot WhatsApp

Consumer

Foi realizada uma melhoria no alerta de solicitação de atendimento humano para tornar o acesso mais fácil e rápido. Agora, além da notificação visual, você também receberá um alerta sonoro para garantir que nenhuma solicitação seja perdida.

O alerta sonoro tocará automaticamente até 20 vezes em sequência e será silenciado após esse limite. Quando um novo alerta chegar, a contagem será reiniciada, garantindo que você esteja sempre ciente das novas solicitações.

<figure><img src="https://936344123-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FW1wAT4rooqGvp7vuSMRI%2Fuploads%2F3zPp8ZhDfGlfhqNzrQv4%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6eb60851-ac37-41a4-90a1-000e9370ff7c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>